Zufriedenheitsgarantie. Auch für getragene Einlagen.
Die einzige orthopädische Einlage, die Sie nach 30 Tagen Tragezeit zurückgeben können. Ohne Fragen, ohne Formulare – nur Ihre Zufriedenheit zählt.
30-Tage-Garantie · Auch nach dem Tragen · Keine Fragen
Sollten Sie feststellen, dass die MEDICOVI® Einlagen für Sie nicht geeignet sind, können Sie sie innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückgeben.
Wie Sie bei einer Rückgabe vorgehen
1. Ausprobieren
Sie probieren die MEDICOVI® Einlagen beim normalen Tragen aus.
2. Schreiben Sie uns
Sollten sie Ihnen nicht zusagen, kontaktieren Sie uns per E-Mail.
3. Füllen Sie das Formular aus
Füllen Sie das Widerrufsformular aus. Widerrufsformular herunterladen.
4. Senden Sie die Ware zurück
Senden Sie uns die Einlagen zurück.
5. Wir erstatten Ihnen das Geld
Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.
Wichtige Bedingungen
Ihre Zufriedenheit entscheidet
Die Einlagen können normal getragen worden sein. Es ist nicht notwendig, einen Grund für die Rückgabe anzugeben – entscheidend ist Ihre Zufriedenheit.
Zustand der Einlagen
Die Einlagen können normal getragen worden sein, dürfen aber nicht absichtlich beschädigt (z. B. zerschnitten, zerrissen) werden. Natürliche Gebrauchsspuren sind in Ordnung.
Vorteilspackungen
Wenn Sie die Einlagen im Rahmen eines Sonderangebots (z. B. 2+1) gekauft haben, müssen alle Paare aus dieser Bestellung zurückgegeben werden. Es ist nicht möglich, nur einen Teil der Vorteilspackung zurückzugeben.
Kosten der Rücksendung
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Wir empfehlen, die Sendung mit Sendungsverfolgung und nicht per Nachnahme zu versenden. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Benötigen Sie eine Beratung?
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 211 86942760
Reaktionszeit: Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.